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Ingenics
 
 

IT ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d)

 ID-NR.: 75693
 zuletzt aktualisiert: 03.02.2020 Arbeitsort: 89077 Ulm
 Beschäftigung: Vollzeit
   
 
Ingenics

Die Ingenics AG ist ein international agierendes Beratungsunternehmen, das sich seit 40 Jahren branchenübergreifend als Strategie- und Projektpartner für mittelständische und Großunternehmen erfolgreich positioniert hat. Das Ingenics Leistungsportfolio in Form von Strategieberatung, Prozess- und Organisationsberatung sowie Planung und Umsetzung ist auf die gesamte Wertschöpfungskette ausgerichtet.

Gestalten Sie Ihre Karrierechancen und freuen Sie sich auf ein hochprofessionelles Umfeld, anspruchsvolle Projekte und eine gezielte Förderung.

Wir suchen für unsere Verwaltung am Standort Ulm ab sofort qualifizierte Unterstützung!

IT ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d)

89077 Ulm

Hier können wir auf Sie zählen

  • Sie sind im ServiceDesk der Ingenics AG eingesetzt und zuständig für den Usersupport (First Level) am Standort Ulm sowie an den Niederlassungen (Remote).
  • In unserem ServiceDesk Team sind Sie mit Ihren beiden Kollegen erster Ansprechpartner der Mitarbeiter für alle Belange rund um die IT.
  • Sie sind mitverantwortlich für die Pflege und Betreuung der IT Systemlandschaft, Trouble-Shooting und Fehlerbehebung zählen ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
  • Zudem verantworten Sie die Installation und Bereitstellung von IT Endgeräten und Software und übernehmen Teile des Second Level Supports für den ServiceDesk.
  • Sie arbeiten aktiv in IT-Projekten mit und führen Mitarbeiterschulungen durch.
  • Darüber hinaus zählen die Erstellung und Pflege von Dokumentationen und die Inventarverwaltung zu Ihren Aufgaben.

Damit überzeugen Sie uns

  • Sie haben eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker erfolgreich absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Zudem bringen Sie erste Berufserfahrung im IT-Umfeld mit, vorzugsweise im Bereich ServiceDesk und Usersupport.
  • Sie verstehen sich als interner Dienstleister für Ihre Kolleginnen und Kollegen und agieren in Ihrer Arbeit entsprechend.
  • Kundenorientiertes Auftreten, eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes technisches Verständnis runden Ihr Profil ab.
  • Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, hohe Belastbarkeit und Flexibilität aus.
  • Ihre guten Englischkenntnisse können Sie sicher im Arbeitsalltag anwenden.
  • Darüber hinaus bringen Sie die Bereitschaft zur Teilnahme an Weiterbildungen und zu zeitlich begrenzten Reisetätigkeiten im In- und Ausland mit.

Unsere Benefits: Damit dürfen Sie rechnen

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem mittelständischen Familienunternehmen, in dem die Ingenics Unternehmenswerte aktiv gelebt werden.
  • Maßgeschneiderte, durch Auszeichnungen und Zertifikate von unabhängigen Instituten bestätigte Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.

Sie haben noch Fragen?

Gerne gibt Ihnen Ihr Ansprechpartner Markus Werner unter +49 731 93680-261 die passenden Antworten.

Finden Sie jetzt Ihren Platz in unserem Team – wir sind gespannt, von Ihnen zu hören!


Ingenics AG Headquarters

Schillerstraße 1/15 • 89077 Ulm

 

www.ingenics.com/karriere



BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF UNSERE ONLINE-PORTALE. DANKE!

Ingenics Telefon: +49 731 93680 0
Schillerstraße 1/15 Telefax: 
89077 Ulm Email: Adresse
Ansprechpartner:  Herr Markus Werner Homepage: Homepage
 
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Branche: Unternehmensberatung
Berufsgruppe: IT / Telekommunikation, Organisation / Verwaltung / Recht, Technische Berufe
Position: Fachkraft

 
 
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