Lenken Sie Ihren Blick in Richtung Zukunft!

Reinkommen und entfalten - Ihre Karriere in der Husqvarna Group.

Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, der weltweit größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege und Garten. Wir verbinden Leidenschaft für Innovationen und die Qualität unserer starken Marken HUSQVARNA und GARDENA in einzigartiger Weise – auch als Arbeitgeber.

Entdecken Sie Ihre Karrierechancen als

Service Koordinator (m/w/d) HUSQVARNA Smart Lawn Service

am Standort Ulm

Sie sind Teil eines wachsenden Teams, das unser neuestes Produkt im Bereich „Robotergesteuertes Rasenmähen als Service“ im Markt implementiert, dabei sind Sie verantwortlich für die Überwachung der Automower in unseren Kundenprojekten und unterstützen unsere Business-Kunden telefonisch bei der Wiederinbetriebnahme ausgefallener Mäher. Ihr Aufgabengebiet umfasst außerdem die Unterstützung unseres Vertriebsteams u.a. mit der Abwicklung von Verträgen und Angeboten und der Koordination von externen und internen Service-Partnern. Weiterhin unterstützen sie unser SLS-Projektmanagement-Team bei Aufgaben wie Projektdokumentationen und Auswertungen

Ihre Aufgaben im Detail:

• Monitoring der Automower (Husqvarna Fleet-System) und telefonischer Support unserer Business Kunden
• Steuerung und Dokumentation von Service und Wartungsaufträgen.
• Verfassen und Versenden von Serviceaufträgen für Händler und andere Servicepartner
• Kommunikation mit Servicepartnern und Kunden
• Nachfassen und Kontrolle von Serviceaufträgen
• Koordination der Verfügbarkeit der zugeordneten Service-Partner
• Kunden- und auftragsbezogene Administration, Vertragserstellung
• Kundendaten/ Kundenauftragsanlage
• Material Bestellungen
• Unterstützung des Projektmanagements bei Dokumentationen und Auswertungen

Das sehen wir bei Ihnen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und besitzen mehrjährige Berufs-Erfahrung idealerweise im Bereich After Sales, Service oder Vertriebsinnendienst 
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen sowie eine Affinität zu unseren Produkten und sind kommunikationsstark am Telefon
• Sie verfügen über ein technisches Grundverständnis
• Ihr Verantwortungsbewusstsein ermöglicht Ihnen eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise 
• Sie sind eigeninitiativ, flexibel und belastbar und arbeiten gern im Team
• Neben Ihrem analytischen Verständnis bringen Sie sehr gute Microsoft Office, insbesondere Excel, mit
• Gute englische Sprachkenntnisse setzen wir voraus
• Ihr Auftreten gegenüber unseren Kunden ist verbindlich und souverän

Das sehen Sie in Zukunft:

Erleben Sie ein dynamisches und herausforderndes Umfeld. Bringen Sie Ihre Begeisterung für Innovationen in ein Unternehmen ein, das einfach anders ist. Und das Ihnen – neben einer offenen, teamorientierten Atmosphäre – auch in Sachen Karriere viel zu bieten hat!